FAQ : Dúvidas Frequentes
Como Comprar?
Para comprar em nossa loja é muito fácil, basta seguir os passos abaixo:
1) Navegue entre as diversas páginas de produtos e clicar sobre o botão Comprar. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Feito isto clique no botão Finalizar Compra em seu carrinho.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não seja cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isto, confirme seu endereço de entrega.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
Como realizo o pagamento?
Através de um ambiente de pagamento seguro, ao finalizar seu pedido, você poderá escolher qual a forma mais lhe agrada para realizar a compra.
Como funciona o prazo e formas de entrega dos produtos?
O envio dos produtos terá inicio após a aprovação e análise do pagamento referente à(s) compra(s) solicitada(s), e o prazo de MANUSEIO. O cliente receberá e-mails informativos em relação ao status de sua compra.
A nossa loja trabalha com duas opções para entrega de seus produtos, oferecendo prazos e preços diferenciados:
- Encomenda Normal (PAC)
- Encomenda Express (Sedex)
O valor do frete e o prazo podem ser consultados antes da conclusão do pedido, no ícone "simulador de frete".
PRAZO DE MANUSEIO:
Nosso Prazo de MANUSEIO para a postagem do pedido é de 03 a 15 dias úteis de acordo com a disponibilidade de estoque.
PRAZO DE ENVIO:
Descrito quando é calculado o valor do frete no ícone "simulador de frete", tem início após o recebimento do e-mail com a confirmação de envio do produto para a transportadora.
O Prazo total para recebimento do(s) produto(s) é a soma do Prazo de Aprovação/Prazo de Manuseio/ Prazo de Envio, podendo variar de 04 a 28 dias úteis.
